Specjalista e-commerce
Rozwój sklepu, katalog produktowy, kampanie, analiza wyników, porównywarki cenowe i optymalizacja codziennej pracy zespołu.
O mnie
Krzysztof
Kobylarek
Praktyk e-commerce, który zna codzienną pracę sklepu od środka i potrafi zamienić powtarzalny problem w uporządkowany proces.
14+ lat wokół sprzedaży internetowej i projektów cyfrowych
2012dziś
Moja perspektywa / 01
Najlepsze usprawnienia zaczynają się od znajomości pracy, nie od technologii.
Zaczynałem od stron, SEO i sprzedaży. Później doszły marketplace’y, kampanie, porównywarki, analiza danych i duże katalogi produktowe.
Dzięki temu widzę sklep jako całość: od jakości informacji o produkcie, przez przepływ danych, po decyzje osoby, która codziennie obsługuje system. Kiedy tworzę narzędzie, wiem nie tylko, co ma zrobić, ale też w którym momencie pracy ma naprawdę pomóc.
Nie buduję rozwiązań dla samego efektu technicznego. Interesuje mnie krótszy proces, mniej pomyłek i jasna kontrola nad wyjątkami.
Doświadczenie / 02
Droga zawodowa
Najważniejsze etapy, które zbudowały moje podejście do e-commerce i usprawniania procesów.
E-marketing i sprzedaż wielokanałowa
Marketplace’y, dobór oferty, współpraca z SEO, kampanie, porównywarki oraz obsługa sprzedaży na rynkach zagranicznych.
E-marketing i analityka
Kampanie, analiza danych, rozwój bazy partnerów i koordynacja działań marketingowych dla porównywarki usług płatniczych.
SEO, SEM i rozwój sklepów
Widoczność organiczna, audyty, treści, social media, wsparcie sprzedaży i obsługa sklepów internetowych.
Strony i projekty cyfrowe
Tworzenie i aktualizacja stron, wsparcie techniczne biur oraz realizacja projektów szkoleniowych i społecznych.
W praktyce / 03
Łączę perspektywę sklepu, marketingu i danych.
To pozwala mi szybciej odróżnić problem techniczny od problemu z procesem, treścią albo sposobem podejmowania decyzji.
operacje e-commerce i duże katalogi
dane produktowe, ERP i marketplace’y
SEO, kampanie i analityka
projektowanie prostych narzędzi dla zespołów
Administracja i handel
Licencjat z administracji samorządowej oraz wykształcenie handlowe. Uzupełnione szkoleniami z Google Ads, SEO i content marketingu.
Co wnoszę / 04
Spokojne podejście do złożonych procesów.
01Rozumiem operatoraSam pracuję z katalogami, raportami i systemami sklepowymi.
02Widzę zależnościŁączę dane produktowe, sprzedaż, widoczność i codzienną obsługę.
03Myślę etapamiZamiast dużej rewolucji wybieram mały zakres, który można sprawdzić.
04Mierzę efektPorównuję czas przed i po, zamiast opierać się na ogólnych obietnicach.
Porozmawiajmy o jednym konkretnym procesie
Najpierw chcę
zrozumieć problem.
Opisz krótko czynność, która zabiera zespołowi czas. Odpowiem, czy widzę sensowny kierunek i od czego warto zacząć.